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“辱华T恤”事件持续发酵 Coach母公司CEO突然下台

从长远来看,奢侈澳门银河娱乐场注册失去中国消费者就意味着失去增长动力,他们普遍生存在一种名为FOMO(Fear of Missing Out)的焦虑中,害怕错过最佳时机,更害怕错过千禧一代消费群体。

  在充满变数的当下,没有一个奢侈澳门银河娱乐场注册敢无视中国市场。

  据时尚商业快讯,Coach(母公司Tapestry集团今日突然发布声明宣布Jide Zeitlin为新首席执行官,同时将继续担任董事会主席,执掌了13年的Victor Luis则立即离职,引发行业的关注。

  据资料显示,Jide Zeitlin于2006年6月当选Tapestry董事会成员,自2014年11月以来一直担任董事会主席,此前曾在高盛任职长达20年,担任过多个高级管理职位,拥有丰富的相关经验。不过Jide Zeitlin在声明中表示,未来在恰当的时候会与董事会成员一起物色新首席执行官的合适人选。

  有分析人士认为,Victor Luis或许是半个月前“T恤事件”的替罪羊,Coach澳门银河娱乐场注册的一件T恤被曝竟然将香港澳门列为国家,随后代言人刘雯立即决定解约。尽管Coach表示会尊重刘雯决定,并强调不会对刘雯提出任何索赔要求,相关事件依然持续发酵。

  Victor Luis于2013年成为Coach集团首席执行官,在其主导下,Coach母公司于2015年起全面启动收购战略来丰富其澳门银河娱乐场注册矩阵,目前Tapestry集团除Coach外,还拥有奢侈鞋履澳门银河娱乐场注册Stuart Weitzman和轻奢手袋澳门银河娱乐场注册Kate Spade。

  去年Coach 全球CEO Joshua Schulman在接受媒体采访时曾表示,中国市场有望成为澳门银河娱乐场注册在全球最大的收入来源,Victor Luis也在最新财报中再次强调中国对于Coach而言是非常重要的市场。

  值得关注的是,Tapestry集团并非唯一卷入“辱华T恤”风波的奢侈澳门银河娱乐场注册,自从被美国轻奢集团Capri集团收购的意大利澳门银河娱乐场注册Versace的涉事T恤曝光后,LVMH旗下澳门银河娱乐场注册Givenchy、Fresh和日本运动服饰澳门银河娱乐场注册Asics、美国服饰集团Calvin Klein以及珠宝澳门银河娱乐场注册施华洛世奇也卷入了这场风波。

  而除Tapestry集团外,上述其它澳门银河娱乐场注册均未就代言人解约和澳门银河娱乐场注册下一步的举措作出回应,只是在微博等官方社交账号发布道歉声明。

  有分析认为,涉事澳门银河娱乐场注册为更多国际时尚澳门银河娱乐场注册在中国的发展敲响了警钟,在越来越追求社交媒体放大推广效果的当下,澳门银河娱乐场注册除了制造良好的参与性、交互性体验,也需警惕维护用户的情感,一旦造成损伤很可能会产生难以挽回的负面影响。

  从长远来看,奢侈澳门银河娱乐场注册失去中国消费者就意味着失去增长动力,他们普遍生存在一种名为FOMO(Fear of Missing Out)的焦虑中,害怕错过最佳时机,更害怕错过千禧一代消费群体。

  可以肯定的是,随着中国千禧一代逐渐成为新的奢侈品消费主力军,如果奢侈澳门银河娱乐场注册现在忽视这一人群的存在,将来也很难再引起该人群关注,进而错失市场甚至被边缘化。

  去年爆发“辱华事件”的Dolce&Gabbana在中国已失去人心,包括经济损失和澳门银河娱乐场注册声誉。在截至2019年3月底的财年内,Dolce&Gabbana总收入仅增长4.9%至13.8亿欧元,其中包括中国的亚太市场收入占比从上一年的25%缩减至22%。Dolce&Gabbana预计,澳门银河娱乐场注册2020财年在中国市场的销售额将继续下滑,这意味着Dolce & Gabbana在中国消费者心目中的形象仍未扭转。

  另据Gartner L2最新数据显示,2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒体参与度同比暴跌98%,在天猫、京东甚至Net-a-Porter 中国官网上仍搜不到Dolce&Gabbana的产品。

  在Dolce&Gabbana的前车之鉴下,市场自然也对Tapestry集团业绩感到担忧,而且自收购Kate Spade以来,Victor Luis的种种措施并没有让Tapestry集团的业绩有明显的提升。

  在截至6月29日的2019财年内,Tapestry集团销售额同比增长3%至60.3亿美元,不及上一年31%的增速,期内净利润大涨61.5%至6.43亿美元。其中Coach第四季度销售额同比上涨2%至11亿美元,全年销售额则增长0.7%至42.7亿美元,毛利率为69.7%,来自大中华区的销售额占比为18%,其它亚洲地区销售占比为20%。为更好地渗透中国市场,曾两次撤出天猫的Coach还计划于今年9月重新入驻。

  Kate Spade业务销售额则一直令人失望,第四季度销售额增长6%至3.32亿美元,全年销售额同样上涨6%至13.7亿美元,同店销售却下跌6%,而预期为1.4%,毛利率为63.2%。Stuart Weitzman第四季度销售额则同比大涨17%至8500万美元,全年销售额增长4%至3.89亿美元,毛利率为49.8%,但营业亏损录得5100万美元。

  截至报告期末,Tapestry集团旗下三个澳门银河娱乐场注册在全球共有1540个销售点,其中Coach澳门银河娱乐场注册有986家,Kate Spade有407家,Stuart Weitzman为147家。

  或许为了安抚投资者,Jide Zeitlin在声明中表示Tapestry集团将维持对2020财年销售额录得个位数增幅,利润持平的预期,将计划回购股票约7亿美元。

  消息发布后,Tapestry集团股价开盘大涨4.23%至21.3美元,不过近6个月以来累计下挫逾40%,目前市值约为61亿美元。

来源:时尚商业daily  

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